Zasady kancelarii
Klient powinien wiedzieć, kto prowadzi jego sprawę, za co płaci, jakie są granice usługi i kiedy kancelaria może odmówić przyjęcia zlecenia.
Usługi świadczy Kancelaria Adwokacka Tomasz Wiliński, ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa, NIP 5992888071. Adwokat Tomasz Wiliński jest wpisany na listę adwokatów Izby Adwokackiej w Warszawie pod numerem WAW/Adw/6392 i wykonuje zawód na zasadach określonych przez Prawo o adwokaturze oraz zasady etyki adwokackiej.
Przed rozpoczęciem współpracy klient otrzymuje informację, kto jest prawnikiem prowadzącym lub osobą odpowiedzialną za dany obszar. Praktyką prawa oświatowego i szkolnictwa wyższego oraz praktyką mediacyjną kieruje Magdalena Osińska-Wilińska. Za strategiczne prowadzenie spraw adwokackich i obronę karną odpowiada adw. Tomasz Wiliński, chyba że klient zostanie wyraźnie poinformowany o innym modelu prowadzenia sprawy.
Przesłanie formularza, wiadomości e-mail, dokumentów lub odbycie wstępnej rozmowy nie oznacza automatycznego przyjęcia sprawy. Zlecenie zostaje przyjęte po potwierdzeniu przez kancelarię możliwości działania, w szczególności po sprawdzeniu konfliktu interesów, uzgodnieniu zakresu pomocy oraz wynagrodzenia.
Przed przyjęciem sprawy kancelaria może poprosić o dane osób i podmiotów uczestniczących w sprawie. Informacje te służą między innymi weryfikacji konfliktu interesów. Jeżeli konflikt uniemożliwia podjęcie zlecenia, kancelaria odmawia przyjęcia sprawy lub podejmuje inne działania wymagane przez prawo i zasady etyki.
Wynagrodzenie jest uzgadniane przed rozpoczęciem odpłatnej usługi. Może mieć charakter ryczałtowy, godzinowy, abonamentowy albo mieszany. Cena zależy w szczególności od rodzaju sprawy, stopnia złożoności, pilności, zakresu odpowiedzialności, liczby uczestników i przewidywanego nakładu pracy. Jeżeli zakres zmienia się istotnie w toku sprawy, kancelaria informuje o potrzebie uzgodnienia dodatkowego wynagrodzenia przed wykonaniem dodatkowych czynności.
Kancelaria zobowiązuje się do starannego i profesjonalnego działania, ale nie gwarantuje konkretnego wyniku postępowania, decyzji sądu, organu, drugiej strony lub mediacji. Oceny szans i ryzyk mają charakter profesjonalnej prognozy opartej na stanie wiedzy i materiale dostępnym w danym momencie.
Informacje uzyskane w związku z pomocą prawną są chronione zgodnie z przepisami oraz zasadami wykonywania zawodu. Zakres dostępu do informacji jest ograniczany do osób, których udział jest potrzebny do wykonania zlecenia lub wynika z prawa.
Narzędzia technologiczne, w tym wykorzystujące sztuczną inteligencję, mogą wspomagać organizację pracy, analizę lub przygotowanie materiałów, ale nie zastępują profesjonalnej oceny prawnika. Kancelaria stosuje je z uwzględnieniem obowiązku ochrony tajemnicy zawodowej, poufności, danych osobowych i interesu klienta. Ostateczna odpowiedzialność za poradę, pismo lub rekomendację pozostaje po stronie człowieka.
Publikacje i materiały w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie są indywidualną poradą prawną i nie powinny być traktowane jako rekomendacja działania w konkretnej sprawie bez analizy jej okoliczności.
Uwagi dotyczące organizacji usługi, rozliczeń lub funkcjonowania serwisu można kierować na office@wilinski.legal. W przypadku reklamacji konsumenta stosujemy ustawowy tryb: jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza jej uznanie, a odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku. Inne uwagi i reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
Przed rozpoczęciem współpracy chcemy, aby klient rozumiał zakres usługi, sposób komunikacji, koszty oraz to, kto odpowiada za prowadzenie jego sprawy.